AUSBILDUNG

Bürokaufmann/frau   Arzthelfer/-in  

Arzthelfer/Arzthelferin (Quelle: Bundesanstalt für Arbeit)
Berufsausbildung

Die dreijährige Ausbildung erfolgt im wesentlichen im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule. unter bestimmten Vorraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildungsdauer möglich.

Inhalte und Ablauf

Die Auszubildenden lernt laut Ausbildungsrahmenplan beispielsweise im 1. Ausbildungsjahr:

  • wie das Gesundheitswesen organisiert ist und welche Aufgeben es hat,
  • was bei der Praxis- und Klinikhygiene zu beachten ist (etwas beim Sterilisieren von medizinischen Instrumenten),
  • welche Maßnahmen bei der Ersten Hilfe durchzuführen sind,
  • wie der menschliche Körper aufgebaut ist und wie er funktioniert,
  • welche Krankheiten es gilbt und mit welchen Fachausdrücken sie bezeichnet werden;

Im 2. Ausbildungsjahr

  • wie die menschlichen Organe aufgebaut sind und wie sie funktionieren,

  • welche Erkrankungen den Körper erfassen können,

  • welche Arbeiten im Labor anfallen,

  • bei welchen diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen des Arztes der Helfer mitwirken darf,

  • wie die Verwaltungsarbeiten einer Arztpraxis bzw. Klinik durchgeführt werden,

  • wie man den Arbeitsablauf organisiert;

Zwischenprüfung vor dem Ende des 2. Ausbildungsjahres

Im 3. Ausbildungsjahr

  • wie man mit Arzneimitteln, Sera und Impfstoffen umgeht und wie sie wirken,

  • in welcher Situation sich ein Patient befindet,

  • wie man Harn-, Stuhl- und Blutuntersuchen durchführt und sie protokolliert,

  • wie man Leistungsabrechnungen organisiert,

  • wie klinikinterne Abläufe geplant werden,

  • wie mit Patienten Termine vereinbart werden,

  • was bei der Pflege und Anwendung medizinischer Instrumente zu beachten ist.

Berufsausübung (ausgewählte Merkmale)

Nach abgeschlossener Berufsausbildung sind Arzthelfer vor allem in Arzt- und Facharztpraxen bzw. Krankenhäusern und Kliniken tätig, d.h. etwa bei Allgemeinärzten, Neurologen, Internisten, Orthopäden oder Urologen. Im Einzelfall gibt es in den Bereichen Altenpflege, Labor oder bei Krankenversicherungen und Verwaltungen Beschäftigungsmöglichkeiten.

 

Tätigkeiten

  • Betreuung der Patienten in der ärztlichen Praxis bzw. Klinik vor, während und nach der Behandlung

  • Mitwirken bei Untersuchung und Behandlung

  • Anwenden und Pflegen medizinischer Instrumente, Geräte und Apparate

  • Laborarbeiten

  • Büro-, Verwaltungs- und Abrechnungsarbeiten

Umgang mit
  • Patienten
  • Kollegen, Ärzten, Medizinisch-technischen Personal
  • Pharmareferenten, Lieferanten
  • Krankenpflegepersonal
Arbeitsmittel/Werkzeuge/Material
  • medizinisch-technische Geräte (etwa EKG-Geräte, Blutdruckmess-, Labor- oder Inhalationsgeräte)
  • für die Untersuchung (z.B. Fieberthermometer, Teststreifen)
  • Behandlungsutensilien (z.B. Spritzen, Verbandsmaterial, Zangen , Skalpelle)
  • Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsmittel
  • Krankenscheine, Abrechnungsformulare, EDV, Terminkalender, Patientenkartei
  • Telefon
Arbeitsort/Arbeitsumgebung
  • Behandlungszimmer der Arztpraxis oder des Krankenhauses - der Klinik
  • Empfang oder Rezeption
  • Labor