AUSBILDUNG

Bürokaufmann/frau   Arzthelfer/-in  

Bürokaufmann/ Bürokauffrau (Quelle: Bundesanstalt für Arbeit)
Berufsausbildung

Die dreijährige Ausbildung erfolgt im wesentlichen im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule. Unter bestimmten Vorraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildungsdauer möglich.

Inhalte und Ablauf

Während der gesamten Ausbildung, in der während des 2. Ausbildungsjahres eine Zwischenprüfung durchgeführt wird, lernen die Auszubildenden beispielsweise:

  • wie man die betrieblichen Arbeits- und Organisationsmittel, u.a. Büromaschinen und -geräte, Vordrucke und Vervielfältigungsgeräte handhabt,
  • welche bürowirtschaftlichen Arbeiten anfallen, z.B. Postbearbeitung, Registraturarbeiten, führen von Karteien und Dateien,
  • wie man Daten für die Erstellung von Statistiken  beschafft, aufbereitet und darstellt und  wie schon erstellte Statistiken ausgewertet werden,
  • wie Texte formuliert und gestaltet werden und wie man Textverarbeitungsgeräte handhabt,
  • wie man betriebliche Arbeitsaufgaben mit Hilfe von Bürokommunikationstechniken löst,
  • welche Einsatzbereiche der Datenverarbeitung es für kaufmännische Anwendungen gibt,
  • wie man Kosten und Erträge betrieblicher Leistungen darstellt,
  • was man für für die Buchführung wissen muss, z.B. wie Belege erfasst oder Kontokorrent-, Bestands- und Erfolgskonten geführt werden,
  • welche Aufgaben bei der Kostenrechnung zu erfüllen sind,
  • welche Möglichkeiten der Personalplanung existieren,
  • welche Vorgänge im Rahmen der Personalverwaltung zu bearbeiten sind, z.B. Bearbeitung von Personalunterlagen,
  • wie man die für die Entgeltabrechnung erforderlichen Daten erfasst und bearbeitet,
  • wie man Bürotätigkeiten plant, organisiert und durchführt,
  • wie der Arbeitsablauf bei der Auftrags- und Rechnungsbearbeitung aussieht,
  • worauf es bei der Lagerhaltung ankommt und wie der Materialbestand erfasst, geführt und kontrolliert wird.

Berufsausübung (ausgewählte Merkmale)

Nach abgeschlossener Berufsausbildung bieten sich u.a. Ausübungsmöglichkeiten in den Bereichen Buchführung, Kostenrechnung, Personalverwaltung und Entgeltabrechnung sowie Auftrags- und Rechnungsbearbeitung und Lagerhaltung in Betrieben verschiedener Wirtschaftszweige und Branchen.

Tätigkeiten

  • Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
  • Kontrollieren der Lagerbestände
  • Durchführen der Kostenrechnung
  • Planen der Büroorganisation
  • Erledigen des Schriftwechsels
  • Anwenden der elektronischen Datenverarbeitung
  • Terminplanung und -überwachung
  • Informationsverarbeitung
Umgang mit
  • Kollegen, Vorgesetzten, Betriebsleitern
  • Kunden, Auftraggebern
  • Lieferanten
Arbeitsmittel/Werkzeuge/Material
  • Geräte der Bürokommunikation, z.B. Telefon, Schreibmaschinen, Telefax-Geräte, Kopierer
  • EDV-Anlagen, Softwareprogramme
  • Statistiken, rechtliche Bestimmungen, Tarifverträge
  • Quittungen, Lagerbücher, Belege, Post, Unterlagen
  • Büromaterial, Papier
  • Terminkalender, Karteien
  • Personalakten
Arbeitsort/Arbeitsumgebung
  • Büros